Política de entrega

En Integral Care, nos comprometemos a garantizar una entrega eficiente y segura de los equipos que arrienda para el cuidado en casa. Por ello, nuestras políticas de entrega están diseñadas para cubrir todos los aspectos logísticos necesarios:

1. Coordinación previa: Todas las entregas se programan de acuerdo con la disponibilidad y preferencia del cliente, coordinadas directamente con nuestro equipo de ventas para asegurar que se cumplan los requisitos específicos.

2. Dimensiones mínimas: Antes de la entrega, se deben verificar las dimensiones mínimas tanto del espacio donde se instalarán los equipos como de los pasillos y puertas del recorrido. Esto incluye el ancho, altura y cualquier obstáculo potencial.

3. Entregas en edificios: En el caso de ubicaciones en edificios, se considerará el uso de ascensores siempre que sean aptos para el tamaño y peso del equipo.

4. Escaleras: Si el uso del ascensor no es posible, nuestro equipo evaluará la situación en terreno para determinar la viabilidad de subir el equipo por las escaleras. En estos casos, podría aplicarse un sobrecosto, el cual será calculado en función de la ubicación final y las características del equipo arrendado.

5. Seguridad garantizada: Todo el proceso de entrega e instalación es realizado por personal capacitado para garantizar que el equipo llegue en perfectas condiciones y quede completamente operativo.

Estas políticas están diseñadas para ofrecerle un servicio profesional y adaptado a sus necesidades. En Integral Care, su tranquilidad es nuestra prioridad.